DER NAHVERKEHR | Ausgabe 11/2012
Fahrgastrechte und Fahrgastpflichten
Vorrangige Aufgabe aller Verkehrsunternehmen,
ja ihr alleiniger Existenzgrund
ist die Beförderung ihrer
Fahrgäste und darüber hinaus alles,
was an begleitenden Dienstleistungen
erforderlich, zweckmäßig, sinnvoll
oder auch nur schlicht erfreulich
ist.