Service-Offensive im Fahrdienst der ViP Verkehrsbetriebe Potsdam

Mehr Artikel aus dieser Ausgabe:

• Nachhaltigkeit braucht Spielräume
• Co-Modalität und wie der öffentliche Personennahverkehr gewinnen kann
• ÖPNV und Carsharing: Ergänzung oder Substitution?
• Mobilität unter den Vorzeichen des demographischen Wandels
• Optimierung des Schülerverkehrs durch Schulzeitstaffelung
• Die Busbahn in Metz – Fahrzeug und Fahrweg als System
• Lärmsanierung mit Schienenstegdämpfern
• Schwellenunabhängiger Einbau von Bahnsicherungs-Technik
• In zehn Schritten zu einer optimalen Leitstelle
• Digitale Geschäftsmodelle mit (i)Beacons für den Nahverkehr
• Per App von Tür zu Tür
• Auf dem Weg zum umfassenden Mobilitätsdienstleister
• Tarif und EFM-Systeme
• Der gute Griff: Sicherer Halt in Bus und Bahn
• Die neue Stelcon-Tramplatte: extrem leise und wirtschaftlich

Mehr Artikel von diesem Autor(en):

• Mit überzeugten Mitarbeitern begeisterte Fahrgäste gewinnen (Olaf Heger, Andre Stuer)
• Wenn König Kunde nicht Recht hat (Jörg Mühling, Olaf Heger)
• Der professionelle Key-Accounter im ÖPNV (Peter Bierschwale, Violetta Schollmeyer, Olaf Heger)