EI – DER EISENBAHNINGENIEUR | Ausgabe 04/2023
Geduld ist nicht immer einfach
Wenn Sie dieses Heft in den Händen halten, ist es schon April, und der Frühling sollte vollends eingezogen sein. Für mich sind die Monate Februar und März vor allem mit Geduld assoziiert. Geduld, dass es endlich wärmer wird, heller, mehr Sonne, mehr Blumen. Geduld braucht man allzu häufig auch, wenn man mit der Bahn unterwegs ist. Verspätungen, verpasste Anschlüsse, ungenaue Kommunikation sind nur einige der Dinge, die uns auf Bahnreisen herausfordern. Viel zu oft sehe ich, dass Passagiere ihren Ärger an den Mitarbeitenden auslassen....