bahn manager | Ausgabe 06/2023
Vom Barbie-Zug bis zum Kochrezept: So nutzen Bahnunternehmen Social Media
Ob Facebook, X (das ehemalige Twitter), Instagram oder LinkedIn – immer häufiger setzen Unternehmen neben den klassischen die sozialen Medien für ihre Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern ein. Das gilt auch für die Bahnbranche. Vor allem für die Kundenkommunikation und Kundenbindung sowie das Werben um Azubis und Fachkräfte werden diese Medien zunehmend eingesetzt. Das kann allerdings sehr arbeitsaufwendig sein.