RailBusiness | Ausgabe 33/2025
Der Kommentar
Kürzlich hatte ich bei einer Veranstaltung ein Gespräch mit einem Spediteur, der der Schiene durchaus zugetan, doch jetzt zu Recht sehr verärgert war. Er hatte kürzlich einen großen Kunden verloren; dieser zeigte ihm die „rote Karte“, weil er die Nicht-Leistungen der Schiene, auf die der Spediteur für diesen Verkehr setzte, nicht mehr akzeptieren wollte. Der Spediteur hinterfragte im Gespräch dann die Glaubwürdigkeit seines Dienstleisters für den Verkehr auf der Schiene: Ob das wirklich so stimme, was er als Erklärung für Verspätungen und Zug ausfälle vorbringe?...