DER NAHVERKEHR | Ausgabe 11/2025
Fahrtausfälle im Griff: ASEAG setzt auf zentrale Webplattform
Täglich koordinieren Verkehrsunternehmen wie die ASEAG hunderte Busse auf über 100Linien in Aachen und der Region. Nicht immer läuft betrieblich alles reibungslos. Unfälle, große Verspätungen oder auch kurzfristige Krankmeldungen können zu Fahrtausfällen führen. Dann ist eine schnelle und fehlerfreie Kommunikation unerlässlich. Bislang geschah dies bei der ASEAG über Excel- Tabellen und E-Mail-Verteiler – ein Verfahren, das zunehmend an seine Grenzen stieß. Gemeinsam mit PC-INS wurde ein Projekt gestartet, um diesen kritischen Prozess zu digitalisieren und zukunftssicher zu gestalten...