EI – DER EISENBAHNINGENIEUR | Ausgabe 06/2021
Hardware as a Service für die Fahrgastinformation
In zahlreichen Veröffentlichungen wird von der „Servicegesellschaft“ gesprochen, in der wir alle leben. Der Begriff im hier verwendeten Kontext meint jedoch nicht eine GmbH oder eine ähnliche Gesellschaftsform, sondern unsere Gesellschaft, die sich immer mehr auf den Servicegedanken ausrichtet, eine Gesellschaft, für die guter Service, maßgeschneiderte Dienstleistungen und das „Kümmern“ um eine sorglose und sichere Verwendung, z.B. eines Produktes, wichtig ist. Derartiges kennen wir alle seit längerer Zeit aus dem Consumer-Bereich, wo Servicepauschalen, Gewährleistungsverlängerungen und „All-inclusive-Pakete“ mittlerweile zum Alltäglichen gehören....