bahn manager | Ausgabe 01/2019
KONFLIKTMANAGEMENT UND INTERAKTIONSANALYSE IM ÖPV
DAS VERKEHRSMITTEL BUS/
BAHN IST DIE LEBENSADER DER
METROPOLEN UND BALLUNGSRÄUME.
DIE FAHRGÄSTE NUTZEN
FAHRTEN AUS UNTERSCHIEDLICHSTEN
GRÜNDEN.
SICHERHEIT UND WOHLFÜHLEN
MÜSSEN GEGEBEN SEIN. EIN GESPRÄCH
ÜBER MÖGLICHKEITEN
UND LÖSUNGEN.