DER NAHVERKEHR | Ausgabe 04/2019
Barrierefreiheit verlangt andere Infrastruktur für die Kommunikation
Unabhängig mobil sein – Menschen mit Handicap wollen ihren Alltag ebenso ohne fremde Hilfe meistern wie zeitweise bewegungseingeschränkte Personen, also etwa Eltern mit Kindern und Kinderwagen, Schwerhörige, Sehbehinderte, ältere Mitbürger mit Gehhilfen oder Ortsunkundige. Mit Inkrafttreten des neu gestalteten Personenbeförderungsgesetzes (PBefG) soll zum 1. Januar 2022 in Deutschland eine vollständige Barrierefreiheit im ÖPNV umgesetzt sein. Im Rahmen dieser Zielvorgabe spielt die Kommunikation mit den Passagieren eine Schlüsselrolle...