EI – DER EISENBAHNINGENIEUR | Issue 04/2018
Reinigung an Bahnhöfen – Reisende stehen noch stärker im Mittelpunkt
Entwicklung und Umsetzung eines neuen Produktionskonzeptes IFM (Infrastrukturelles Facility Management) auf Basis von Kundenkernbedürfnissen zur Steigerung der Sauberkeit an Bahnhöfen. Die DB Station&Service AG betreibt als Eisenbahninfrastrukturunternehmen rund 5400 Bahnhöfe in Deutschland. Als Zugang zum System Bahn sind die Stationen wichtiges Aushängeschild der Deutschen Bahn AG. Ziel ist es, den über 19 Mio. Reisenden und Besuchern pro Tag ein möglichst angenehmes Reiseerlebnis zu bieten.