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EI – DER EISENBAHNINGENIEUR | Issue 07/2021

Konfliktmanagement – Wenn`s nicht läuft, hilft´s, darüber zu reden

July 2021 | Jens Krüger

Konflikte halten sich nicht an Ausgangssperren und gehen auch nicht in Quarantäne. Durch die Pandemie werden die Möglichkeiten, Konflikte in persönlichen Gesprächen beizulegen, stark eingeschränkt. Somit müssen neue Strategien und Methoden zur Konfliktlösung entwickelt werden. Da Menschen nicht immer einer Meinung sind, gehören Konflikte im Beruf zum Alltag. Gerade auf Baustellen mit Zeitdruck und einer Vielzahl von Interessen kann aus fachlichen Diskussionen oder Missverständnissen im Handumdrehen ein unangenehmer Streit entstehen (Abb....

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