RailBusiness | Issue 47/2018
Europäisches Parlament verbessert Fahrgastrechte
Personenverkehr Eisenbahnreisende sollen mehr Rechte erhalten. Dafür hat sich das Europäische Parlament am 16.11.2018 ausgesprochen. So erhöhten die Abgeordneten die Entschädigungen für Verspätungen von mehr als 1 Stunde von 25 auf 50 % des Preises der Fahrkarte. Bei einer Verspätung von mehr als 90 bis 120 Minuten sollen die Bahnen 75% und bei Verspätungen von mehr als zwei Stunden 100 % des Fahrpreises erstatten. Um zu vermeiden, dass Fahrgäste nach einem Anschlussbruch festsetzen, haben die Abgeordneten klargestellt, dass Reisende mit getrennten Fahrkarten für eine einzige Fahrt für die gesamte Fahrt vom Abgangsort bis zum Ziel die gleichen Ansprüche auf Information, Hilfeleistung, Betreuung und Entschädigung wie bei einer Durchgangsfahrkarte hat....