RailBusiness | Issue 34/2023
Deutsch lernen über Deutsch sprechen
Kommunikation ist bei der Eisenbahn sicherheitsrelevant. Kommunikation kann rein über Maschinen erfolgen, per Datenaustausch, oder von Mensch zu Mensch. Bisher ist letzeres noch die Regel, Lokführer und Fahrdienstleiter sprechen miteinander. Dass diese Kommunikation auch in angespannten Situationen funktioniert und beide Seiten sich sofort und richtig verstehen, ist entscheidend. Dies ist eine große Herausforderung für all jene, deren Muttersprache nicht Deutsch ist. Die meisten dieser Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer können in anderen Branchen langsam in ihren Job und besonders in die Kommunikation auf Deutsch hineinwachsen....