Betrieb & Infrastruktur 6 Diversitätsgerechte Bahnhöfe: Entwicklungsmaßnahmen schonen Ressourcen aus Sicht der Servicequalität Marcel Weber Bernhard Rüger Elisabeth Oberzaucher Leo Kostka 22 Das Taxi – neue Wege für die Zusammenarbeit mit dem ÖPNV? Thomas Krause Martin Schiefelbusch 34 WienMobil: Die Marke der Wiener Linien für mobile Freiheit Martin Demel Jakob Entholzer Alexandra Reinagl Daniela Wieser 47 Sie fehlen uns: Ergebnisse der Studie zur Reduzierung des Fahrpersonalmangels im MVV-Busverkehr Bernd Rosenbusch Detlev Metzner Ralf Willrett Verkehrsplanung & Organisation 52 PORAS: Berücksichtigung planerischer Anforderungen des Schulverkehrs mit Hilfe eines Planungstools Holger Michelmann Bernd-Dieter Schlange Friedrich Bledl Markus Friebe Literatur 64 Münchener Kommentar BGB Band 5 und 6, Schuldrecht Besonderer Teil II und III Standards 65 Termine + Veranstaltungen Vorschau 66 Impressum Fachbeirat Inserenten Technik & Umwelt 3 Ohne attraktiven ÖPNV keine smarten Städte Ueli Stückelberger 12 ÖPNV-Haltestellen an Extremwetterereignisse anpassen − Erarbeitung eines Konzepts Franziska Körner Nina Sievers Bastian Ehrenholz 15 Neue Verbindungen schaffen − Die Möglichkeiten von Luftseilbahnen für den Personennahverkehr Reinhard Fitz 20 Mexiko: Nächstes Kapitel für die „Erfolgsgeschichte Seilbahn“ Gotthard Schöpf 38 Aachener Rail Shuttle: Entwicklungsstand heute Christian Frowein Christian Schindler 42 Leise Straßenbahnen – Schienendämmsysteme sorgen für Ruhe in der Stadt Harald Wimmer Finanzen & Recht 44 Qualitätsvergaben im Busbereich – Geht das österreichische Modell auch in Deutschland?...