RailBusiness | Issue 49/2023
Bessere Rechte für Multimodal-Reisende
EU Die EU-Kommission will die Fahrgastrechte von Reisenden in multimodalen Reiseketten stärken. Dazu hat sie am 29.11.2023 einen Verordnungsentwurf vorgelegt. Dieser schafft Regeln für Beförderer und Vermittler, die über verschiedene Transportmodi hinweg durchgehende Beförderungsverträge oder eine Kombination separater Beförderungsverträge verkaufen. Vorgesehen ist, dass der Kunde vor dem Kauf über die Vertragsart und entsprechende Rechte sowie Informationen zu den Umsteigezeiten zwischen den Verkehrsträgern informiert wird....