bahn manager | Issue 02/2024
„In Frankreich sind blaue Sitze stark gefragt, in Deutschland bestellt man auch gerne lila“
Wie genau ein Zug gestaltet wird, ist auch eine Frage der Kultur eines Landes: Anne Bigand, Passenger Experience Director bei Alstom, weiß mehr darüber. Das Innendesign eines Zuges in Indien oder Aus tralien beispielsweise unterscheidet sich manchmal erheblich vom typischen europäischen Zug, sagt sie. Und selbst innerhalb Europas haben die Fahrgäste unterschiedliche Vorstellungen davon, wie Züge idealerweise aussehen sollten. Was genau macht ein Passenger Experience Director? Und wie unterscheiden sich die Vorstellungen weltweit vom idealen Zug?...