Marktliberalisierung, neue Technologien, höhere Anforderungen an die Servicequalität und steigendes Kostenbewusstsein sind die Herausforderungen für die Bahninfrastrukturbetreiber in ganz Europa. Bei Eintreten einer Betriebsstörung bzw. eines Notfalls ist das Ziel die sichere und rasche Herstellung des Regelbetriebes zur Erfüllung der Kundenanforderungen – eine Herausforderung für das Betriebs- und Notfallmanagement, die die ÖBB-Infrastruktur AG bereits mit umfangreichen Weiterentwicklungsmaßnahmen erfolgreich bewältigt.