Anschluss-Informationssysteme: Ihre Akzeptanz im ÖPNV

Mehr Artikel aus dieser Ausgabe:

• Für attraktive Busse und Bahnen
• Was erwartet der Fahrgast?
• Ökobilanzen für ÖPNV-Unternehmen
• Das Sicherheitsgefühl im ÖPNV
• Integriertes Verkehrsmanagement
• Stadt- und Regionalverkehr 2030
• Weniger Schwarzfahrer in Krefeld
• NRW-weite Haltestellenkartierung für intermodale Fahrplanauskunft
• Abonnenten-Direktwerbung: Was bringt sie und was kostet sie?
• Dienstleistungsqualität gezielt ermitteln und verbessern
• Harzer Schmalspurbahnen expandieren in die Region
• Folder statt Buch: Salzburg verbessert Fahrplaninformation
• Polen reorganisiert den SPNV
• Schwerpunkt Freizeitverkehr

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• Kundenzufriedenheit und ­wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr (Marcus Bäumer, Anna Hussinger, Manfred Pfeiffer, Bernhard Nickel)
• Kundenzufriedenheit: Indikator für unternehmerischen Erfolg? (Marcus Bäumer, Manfred Pfeiffer, Werner Meier)
• Auswertung von Fahrgastbefragungen (Manfred Pfeiffer, Jochen Schmidt)