Eigenregie oder Fremdvergabe? Telefondienste im Nahverkehr

Mehr Artikel aus dieser Ausgabe:

• Nicht nur die Größe zählt
• Mehr Kostenwahrheit im Verkehr: Wem nützt die Internalisierung?
• Nachhaltiges Personalmanagement für die Zukunftsfähigkeit des ÖPNV
• Gruppenarbeit im Fahrdienst
• Wann bringt Wettbewerb im ÖPNV ökonomisch wirklich Vorteile?
• Neue Ideen für ÖPNV gesucht
• Aufbau von Verkehrsbünden
• Ein Bussystem wie eine Straßenbahn
• Regionale Verkehrsmodelle
• Baustellen-Information: Von der Pflicht zur Kür
• Messe der Mobilitäten
• Grenander: Berlins wieder entdeckter U-Bahn-Architekt

Mehr Artikel von diesem Autor(en):

• Anschluss-Garantie für Fahrgäste im ländlichen Raum (Uwe Rennspieß)
• Linienbus als Zugang zum Internet (Uwe Rennspieß)
• Neukunden erfolgreich gewinnen (Kirstin Schmidt, Chantal Kleine)
• ÖPNV für Touristen zum Nulltarif (Uwe Rennspieß, Gregor Speer)
• Bus fahren, aber sicher (Uwe Rennspieß, Patrick Wernerq)
• Gefühlte Qualität steigern (Uwe Rennspieß, Patrick Wernerq)
• Inklusion – Herausforderung für den Öffentlichen Nahverkehr (Uwe Rennspieß, Gaby Freudenreich)
• Fahrgastinformation: neue Möglichkeiten über Messenger-Dienste (Uwe Rennspieß, Franziska Meinhold)
• Bei Verspätung anrufen (Hauke Möller, Michael Müller, Uwe Rennspieß)