DER NAHVERKEHR | Ausgabe 12/2024
Account-based Ticketing: Jetzt kommt auch der deutsche ÖPNV auf den Geschmack
Sebastian Neil Hölken ist seit 2016 Teil der HanseCom-Familie. In seiner Funktion als Prokurist und Executive Director Delivery war er zunächst in den Geschäftsbereichen Produktentwicklung, Projekte und Support tätig. Dabei trug er maßgeblich zur strategischen Weiterentwicklung des Kundenmanagementsystems PTnova, der 24/7-Kundenselbstverwaltungslösung Abo-Online sowie der überregionalen mobilen Ticketingplattform HandyTicket Deutschland bei. Seit Anfang 2020 verstärkt er die Geschäftsführung des Unternehmens....